雙贏商務談判技巧

清晰如何確定應該進行開始談判的時機
學習專業商務談判的過程,認識談判者的風格
在清楚、全面和有共識的了解對方需要的基礎上,學習如何策劃多種可行并增加雙方滿意度的談判方案
學習常用的技巧、掌握談判中步調和節奏
學習如何處理商務談判中經常出現的沖突、僵局和非常行為
幫助提高商務談判的效率
公開課程 4600 元/人
報名支付 意向咨詢
課程信息課程主講課程綱要課程評價精彩案例公開課表常見問題(FAQ)
課程時長

12小時 / 2天

課程收益

本培訓結束后,學員能夠:
1. 在實際工作中,有效確定開始進行談判的時機
2. 有效把握談判對方的需要,清楚區分談判對方的需要和想要
3. 正確建立雙贏商務談判目標和策略以及方案
4. 掌握專業商務談判的方法和過程,靈活運用相關的談判技巧
5. 有效提高地商務談判效率

課程方法

為保證培訓有效和有序的進行,達致培訓的目標,我們將采用生動、有趣、交互式和參與式的方式進行培訓,其中包括:公開討論,小組討論,個人練習和測驗,小組練習,案例學習,實踐練習,情景練習,經驗分享和角色扮演等

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1. 目標與介紹

向參加培訓的學員介紹培訓的目的和方法,以及了解大家對此培訓的期望

2. 專業商務談判的過程

如何正確理解商務談判?
為什么需要談判?
分析商務談判的主要內容和焦點
討論專業商務談判的基本過程
? 建立關系
? 談判策劃
? 談判進行
學習什么是雙贏2的商務談判
案例學習

3. 商務談判的準備和時機

繼續銷售收集資料、建立關系還是該開始談判呢?
分析開始進行商務談判時機的準則
學習在商務談判每個過程中應做的準備
正確理解談判對方的需要,建立清楚、全面和有共識了解談判對方需要的思路
在理解談判對方需要的基礎上進行商務談判的準備
分析自己的談判風格,進而了解談判對方的談判風格,找到相應的對策
案例學習

4. 商務談判的策劃

學習如何建立商務談判的目標
分析什么是談判對方贏,把握談判對方贏的感受和準則
分析在談判中談判對方的需要,什么是必須滿足的;什么是談判對方的想要或要求
在分析談判對方需要和分歧的基礎上,建立談判中的說服準備
學習并練習商務談判中常用交換技巧
針對談判對方必須滿足的需要和談判的焦點,討論建立多種可行替換方案的方法,保證雙贏
學習談判策劃的工具,并掌握相關的應用
案例學習
角色演練

5. 實施商務談判

進行商務談判的基本技巧
? 談判引言
? 測試方案的四步驟
? 擬定協議,獲取承諾
如何呈現談判方案
學習應用商務談判中技巧
把握結束商務談判的時機,獲取雙贏
案例學習

6. 處理商務談判中的僵局和非建設性行為

什么是商務談判中的沖突、僵局?
為什么會發生沖突和僵局,如何打破它們
什么是商務談判中的非常行為?你的感受是什么?
分析如何處理商務談判中的非常行為
應用相關的技巧

7. 商務談判實戰角色演練

通過角色演練,運用商務談判策劃的方法
通過角色演練,實踐商務談判技巧
總結角色演練,體會和分析商務談判技巧的練習情況

8. 行動計劃

針對一個將要或正在進行的實際案例,把培訓中所學習和練習的知識和技巧應用到實踐中

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