業務創新策略

尋找創新新機會

課程時間:根據學習目標不同,可以訂制成1 天、2天或者行動學習

您是否碰到下列的問題?

  • 領導者想要創新,卻對于什么是創新,如何進行業務創新以及系統化推動創新缺乏共同的認知?
  • 領導者缺乏對業務創新的思維、能力與工具,想要更好的提升探索創新機會的效率?

課程目標:

  • 建立對于什么是創新與創新關鍵要素的共同認知
  • 學習與掌握識別內外部環境變化的方法與工具
  • 學習與掌握商業模式創新方法與工具
  • 學習與掌握系統化探索業務創新方法與工具:
    (1) 站在客戶視角尋找創新機會
    (2) 識別低端市場的創新機會
    (3) 找到目前市場外的新客戶群體
    (4) 針對新客戶群體設計新的產品與服務價值曲線與商業模式
  • 理解推動創新不是只有產品或技術創新,能夠從客戶體驗,產品與基礎建設三大方面推動創新

課程特色:

  • 本課程「創新與企業家精神」,「破壞性創新」,「藍海戰略」,「商業模式新生代」,「創新十型」,「創新者的任務」,「設計思維」研究成果與多家企業實踐經驗所設計
  • 課程體系完整,針對中高層領導者能力提升,包括三大課程,可以依照學習目標,進行訂制:
    • 業務創新戰略:創新機會識別及如何進行業務創新的思維與能力
    • 創新領導力:領導團隊創新與激發團隊創造力的思維與能力
    • 創新管理與實踐:建立創新戰略與創新管理機制支持創新項目

培訓對象:

  • 中高層管理者
  • 帶領創新的創新經理、創新管理者或項目經理

課程收益:

  • 學員間建立什么是創新,業務創新及系統化推動創新的共同語言與方法,讓企業探索創新更有效率
  • 掌握業務創新新能力,能夠從客戶視角與非客戶視角多方面探索創新機會,提高業務增長的新機會

課程大綱:

  1. 建立創新基本共識
  • 多視角解讀創新定義:
    • 企業視角:經濟學家熊彼特的創新定義
    • 客戶視角:管理大師德魯克如何看創新
    • 新的關鍵要素:人的需求,技術與管理可行性,商業與社會價值的持續性
  • 創新者領導者的責任簡介
    • 推動創新的三大關鍵任務:創新戰略,人才與系統
    • 關鍵思維:勇氣,聯接,協作,好奇,開放的心態
    • 五種行為:觀察,提問,實驗,社交,聯想
  1. 感知環境:立足當下

2.1 感知外部環境變化,識別創新機會

  • 感知環境變化,識別機會與威脅
    • 宏觀趨勢
    • 競爭態勢
    • 組織自身

2.2 商業模式創新方法論簡介

  • 審視公司業務,澄清商業模式
    • 商業模式創新:企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值
    • 利用商業模式畫布,可視化溝通與展現公司商業模式
  • 小組討論:檢視公司外部環境變化
  • 小組討論:分析公司目前現有商業模式
  1. 以客戶視角,識別創新機會

3.1 以人為本的創新策略

  • 站在客戶與用戶視角識別目前使用產品或服務體驗的需求與痛點
  • 識別產品與服務體驗創新新機會

3.2 你的產品是否好過頭,客戶遠離你而去?

  • 小心門口的野蠻人,尋找低端破壞式創新的機會
    • 二種創新的類型:維持式創新,破壞式創新
    • 破壞式創新的類型:低端破壞式創新,新市場破壞式創新
    • 利用顛覆式創新矩陣尋找機會與威脅
  • 小組討論:探索以客戶視角,產品與服務體驗創新的機會
  • 小組討論:探索低端市場創新機會
  1. 以非客戶視角識別創新機會

4.1 發現藍海,價值創新

  • 發現藍海,在邊緣市場創新
    • 第一層次:「即將成為」非客戶
    • 第二層次:「態度拒絕」非客戶
    • 第三層次: 「未經開發」非客戶

4.2 藍海創新策略

  • 探索藍海業務,繪制價值曲線
  • 四步動作框架,探索創新突破機會點
  • 重新設計商業模式
  • 小組討論:探索新客戶創新機會,并且重新設計商業模式
  1. 企業商業創新系統
  • 創新不只是研發人員的事,創新應從組織全方位推動,包括客戶體驗、產品及基礎建設三大方面
  • 客戶體驗相關創新
    • 客戶服務,渠道,品牌,客戶交互詳解
  • 產品相關創新
    • 產品表現,產品系統詳解
  • 基礎建設相關創新
    • 盈利模式,合作網絡,組織結構,業務流程詳解
  • 小組討論:
    • 識別組織內推動創新的機會
  1. 總結與回顧
  • 講師將帶領學員回顧課程學習內容
  • 學員將分享在學習過后對創新與自己的新發現,并快速的制定屬于個人的行動計劃

 

講師介紹

張正明

  • 中國高校創新創業聯盟設計思維專業委員會委員
  • 清華大學『中國高校創新創業教育聯盟』與南開大學『創業研究中心』高校創業師資營講師
  • 清華大學,南開大學與對外經貿大學創新課程講師
  • 2018全國高校創新管理教學師資研習營結業
  • 美國 IDEO/Ericsson Innova Program 設計思維教練
  • 瑞典 Amplify 公司 認證創新教練
  • 混沌大學首屆認證創新教練
  • 認證講師:日本 Bcon 公司 Innovative Thinking System™ ,美國 VCI 公司 Innovative Thinking,美國 VCI 公司 Innovation Process,英國德博諾六頂思考帽?
  • 瑞士 Business Model Canvas 商業模式畫布大師班結業
  • 荷蘭 This is Service Design Doing Executive School 服務設計高級班結業
  • 美國 Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching 認證領導力教練
  • 商業教練大師班結業(Masterful Business Coaching)
  • DDI 業務影響領導力中高層系列課程講師
  • 美國 PMP Project Management Professional (2005-2012)

創新領導者:

  • 曾在愛立信東北亞區研發中心擔任戰略與組織發展總監,新技術創新總監及商業創新實驗室負責人,愛立信臺灣擔任產品經理。
  • 在2007年開始實踐敏捷開發,2012年開始實踐設計思維,在愛立信東北亞區研發中心設立創新管理體系 Ericsson Innova 提升研發中心創新能力,并擔任創新教練輔導以設計思維/精益創新/敏捷為方法論的創新項目。

開課時間:待定

咨詢報名 / 支付