課程日期:2019年6月18-6月19日
客戶名稱:弗蘭德傳動系統有限公司
課程地點:天津
課程名稱:領導者之劍——問題分析與解決
授課講師:趙海云

課程收益:
1. 建立積極主動的思維、主動管理的習慣;
2. 從紛繁復雜的問題中迅速理清頭緒,設定優先級別,找到核心和重點問題;
3. 培養分析問題的真正原因和解決問題的分析、驗證能力;
4. 培養能夠事先認識和應對今后有可能發生的危險因素的預測能力;
5. 學會通過聚焦問題來加強思維邏輯,并在組織內激發更多的創意;
6. 有助于了解到如何增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯誤;
7. 能更好地運用經驗來處理工作中的關鍵問題并做決策,提高決策的準確性。

課程回顧:
6月18日,易迪思(中國)培訓中心來到弗蘭德傳動系統公司,攜手趙海云老師為大家進行培訓授課。
趙老師先從情景分析入手,幫助大家理清問題,并抓住關鍵,找到解決辦法。趙老師為學員們提供了一個實用核心方法——牛眼提問法,幫助大家把復雜籠統的問題變得清晰具體。
第二步,進行原因分析。當我們面對過去發生的問題,需要查找原因時,大部分人還是憑借著自己的經驗去猜測,然后逐一嘗試,實在解決不了,再請專家來解決。用這樣的方法來查找原因解決問題,成本巨大,且存在一定的風險和隱患。趙老師指出,我們可以通過科學的“比較法”,花最短的時間和最低的成本,找出問題的根本原因。
第三步,決策制定。在這一步,我們通常會面對多個方案,很多事情的成與敗關鍵就在選擇。當決策受到外界壓力和誘惑時,更容易使我們做出錯誤的決策,帶來無法估量的損失。而我們的目標就是通過學習,提高決策質量,避免重大決策失誤。
最后一步,計劃分析。一份好的計劃,一定是可以執行并且能夠掌控結果的。但很多人在做計劃時,欠缺周密詳盡的分析與思考,面對可能發生的變化缺乏相應的預防和應急方案。趙老師希望通過這堂課的學習,學員們能夠成功找出計劃中的風險和機會,并采取相應的管控措施,做到運籌帷幄,決勝千里。
趙老師還在每個環節都與學員進行實操演練,使課程內容更加深入人心。大家紛紛表示,這堂課過后,自己真正地掌握到了問題分析與解決的方法,受益頗深。