課程日期:2019年5月6-7日
客戶名稱:平安大學
課程地點:上海
課程名稱:雙贏溝通
授課講師:姜寧禹

課程收益:

本次內訓教授學員如何運用DISC了解人的行為風格,通過行為風格分析實現更好地與人溝通,創造和諧團隊,提升工作效率和管理水平。

課程回顧:
姜老師通過互動性的活動,使學員學習識別自己和他人的核心行為特征,并恰當地調整溝通互動的風格。
通過技巧練習以及實踐分享等方式,例如分析案例中人物的個性特征和行為表現以后,推斷、畫出其DiSC Profile,并用 DiSC術語解釋理由。并設置多次分組討論環節,營造高度參與的學習氛圍,幫助學員有效掌握相關技巧,學以致用。姜老師提出EOMA溝通模型,為學員講述與DISC型應如何溝通。舉出很多有關“沖突”的生動案例,幫助學員理解沖突產生的原因。通過角色演練,了解如何有效處理職場沖突。