績效選才- 結構化行為面試

課程介紹

有效招聘面試終極目標-卓越績效。而績效之達成,除了習得的知識/技能/經驗外,更取決于個體價值觀、行為特征及其背后之先天的 驅動因素。 本培訓基于結構化行為面試法,系統解析行為科學在人才選拔招聘中的應用,幫助面試官全面掌握如何運用企業能力模型甄選人才,以做 出客觀、精準甄選決定,從根本上提高人才招聘準確率、穩定度!

課程收益

? 統一HR 與業務部門經理認識、面試語言,認清各自角色定位,了解職業化面試行為準則,為后續高效配合打好基礎。
? 掌握如何準確、聚化提出招聘標桿要求,并基于此針對性設計面試問題、有效把控并追問行為證據、編碼并精準評估候選人能力匹配 水平。
? 了解“性格驅動因素”對于人才成功的作用與價值。

課程大綱

MODULE-1 績效選才概論

  • 人才招聘選拔流程

MODULE-2 面試前 確定招聘標桿、準備面試提問

  • 定義成功:人才全模型-基于績效要求確定甄選考察要點
  • GOD 法確定職位成功標桿-聚焦行為勝任力(而非知識、經驗等專業熟練度)
  • 練習:針對目標崗位討論確定標桿/行為關鍵點
  • 基于標桿事先準備面試問題:
  • 提問套路:關鍵事件法 -MSA/PSQ
  • 練習:設計行為問題
  • 討論:這些問題是否有效
  • 案例-解析北美專家研究總結的行為面試中最有效提問
  • 面試中的無效提問以及如何避免
  • 基于標桿確認評分關鍵點及統一標準

MODULE-3 面試中 追問證據、還原真相、吸引人才

  • 結構化行為面試流程
  • 基于成功標桿的追問維度- STAR MODEL
  • STAR ThresholdRIT 原則
  • 注意虛假、不完整的 STAR
  • 練習:Mini-Role Play
  • 練習:STAR 深層探究
  • 面試常見心理障礙-金字塔模型 ?
  • 辨別真偽 + Video
  • 說真話和說假話時的特點
  • 把握求職動機
  • 求職動機提問要點(職位、組織、地點)-激勵因素 vs 樂于避免的因素
  • 求職動機提問技巧- WWW+STAR
  • 面試禮儀、過程管理、掌控
  • 禮儀與面試掌控
  • Dos and Donts – 如何克服面試偏見

MODULE-4 面試后 編碼與評分

  • AFTER INTERVIEW
  • 記錄回答并編碼候選人有效信息
  • 小組討論:Competency Rating
  • 評估候選人-關鍵行為數量/質量

MODULE-5 行為科學在人才選拔中的應用 - 解碼人崗匹配、潛能發揮、人才穩定性

  • 行為科學體驗式分享 可用客戶自用體系,或透過 DISC? or Predictive Index?
  • 驅動因素解析及其分別代表的類型和可見行為
  • 行為問卷調查+案例分析

MODULE-6 角色演練/點評

 

課程價格:

標準價? ?4800 元

注:費用已包含午餐,教材,稅點。
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