給團隊管理者的時間管理課

POA Time Manageme

課程背景 Background

衡量管理者的時間管理得好不好的標準是整個團隊的工作效能。因此,管理者要解決很多團隊層面的時間管理挑戰:

  • 雙方對事務的重要性認識不同
  • 雙方對事務的優先級排序不同
  • 因為對方不配合,造成時間的延誤
  • 下屬的工作計劃與團隊計劃不同步
  • 會議效率低效果差,浪費大家的時間

本課程對傳統的時間管理課程進行了大幅度的迭代,具有兩大獨特的亮點:

  • 用“POA思維”把時間管理從個人效能擴展到團隊效能。

POA思維強調的是“目標凝聚伙伴、伙伴共創方法、方法服務目標”的理念。在需要他人配合的事務中,要把合作方變成伙伴。當大家共同關注團隊的效能后,個人的效能才會得到真正的提升。

  • 對“重要緊急四象限“的全新解讀,把“假配合”變成”真合作“。

當重新定義“重要緊急”后,會暴露出雙方對于“重要“的不同理解。暴露問題使得我們有機會真正地從根源上解決問題:統一重要性。在重要性統一以后的行動才是真正的合作。

通過本課程的學習,管理者站在全局的角度管理時間,并且會不斷地思考這三個問題:

  • 我認為重要的事務,和公司的目標一致嗎?
  • 我認為重要的事務,團隊也覺得重要嗎?
  • 怎樣才能和團隊一起把這件事做得更好?

這才是企業需要管理者具備的時間管理能力。

課程特色 Unique Strength

  • 原創:“POA行動力”思維和對四象限的全新解讀,讓你換個角度看時間管理。
  • 實戰:用“統一重要性”降低內耗和浪費,這就是企業需要的時間管理。
  • 痛點:從工作中真實的痛點展開課程,激發學員改變的欲望。
  • 落地:不講名人故事,不編寫案例。學員提供全真案例,現場練習、學以致用。

課程對象 Attendees

  • 希望通過時間管理來提升團隊效能的管理者

課程收獲 Objectives

  • 理解團隊管理者的職責就是提升團隊的整體效能
  • 能夠運用新定義的“重要/緊急四象限”,對工作中的事務進行分類。
  • 能夠運用POA思維開展溝通,統一重要性,促成合作。
  • 能夠用二合一計劃法來制定計劃,對工作事務正確地排序。
  • 能夠正確地理解上級目標,并為團隊分解目標,確保上下一致。
  • 能夠找到工作中干擾產生的根源,優化流程,提升團隊工作效率。

課程大綱 Outline

一、管理者的時間管理

  1. 什么是時間管理?
  • 時間不可被管理,事務才可被管理
  • 時間管理=怎樣把事情做得更好
  • 效率 效能
  1. 管理者的時間管理
  • 目標:追求團隊的整體效能提升
  • 怎樣和團隊一起把事情做得更好?
  • 【圖片引導】你理想中的時間管理
  1. 促進合作的POA思維
  • POA行動力循環:
    • 目標(O)凝聚伙伴(P)
    • 伙伴(P)共創方法(A)
    • 方法(A)服務目標(O)
  • 時間管理的目標(O)是什么?

二、分象限:輕重緩急要明確

  1. 什么是“重要/緊急四象限”
  • 【討論】怎樣理解這個工具?
  • 【案例】為什么是我?
  • 何為重要?何為緊急?
  1. 重新定義“重要/緊急”
  • 重要:主觀標準,取決于自己
  • 緊急:客觀標準,取決于外界
  • 【小組練習】用新定義為工作中的事務分四象限
  1. 怎樣統一重要性?
  • 為什么工作中會“不想做”?
    • 雙方對重要性理解不一致
    • 解決方案:用POA思維統一重要性
  • “統一重要性”的分析三步曲:
    • 了解對方的O
    • 挖掘自己的O
    • 判斷是O不一致,還是A不一致?
  • “統一重要性”的溝通三步曲:
    • 明確我們的O是一致的
    • 告知阻礙達成O的障礙
    • 邀請對方共創更好的A
  • 【小組練習】為一個“緊急不重要”的事務統一重要性
  • 統一重要性的本質是:“怎樣把這件事做得更好”

【團隊效能秘笈】統一團隊對重要性的認知

三、做計劃:優先順序要排對

  1. 排序時的兩大誤區
  • 【誤區一】錯把緊急重要的事務放第一
    • 重要不緊急的事務,才是最先放的“大石頭”
  • 【誤區二】以為四象限理論=做事的順序
    • 是“安排的順序”,而不是“做事的順序”
  1. 怎樣做一份計劃表?
  • 【工具】二合一計劃法
  • 正確排序三要素:
  • 把事務分四象限
  • 按2-1-4-3的順序填入
  • 遵循“安排的順序”
  • 【練習】做一份一周計劃表

【團隊效能秘笈】自上而下,要事第一

四、定目標:承上啟下要銜接

  1. 什么是好目標?
  • 什么是能引起共鳴的好目標?
    • 找到What背后的Why
    • 夠“痛”才能有共鳴
  • 【練習】What vs. Why
  1. 正確理解上級的的目標
  • 一張POA圖看懂“使命/愿景/價值觀/戰略”
  • POA目標體系
    • 上接戰略
    • 下接績效
  1. 怎樣分解目標?
  • 區分指標和目標
    • 指標是用來量化目標的
    • 管理者既要給指標(KPI),更要給目標(O)
  • POA目標分解法
  1. 了解指標背后的目標
  2. 先分解目標(做一次POA分析)
  3. 再為下一級目標配上指標
  • 【練習】為自己團隊分解一次目標

【團隊效能秘笈】要結果(績效)導向,更要目標導向

五、開例會:提升效率要自律

  1. 為什么要開例會?
  • 歷史:例會是被“攢”出來的
  • 目標:例會是為了提升效率
  • 原則:所有話題必須是全體與會者都有共鳴的
  1. 例會該怎么開?
  • 誤區一:逐一進行工作匯報
  • 誤區二:進入具體項目細節
  • 【練習】為某例會主題做一次POA分析

【團隊效能秘笈】把與會者都當成伙伴

六、排干擾:追根溯源要徹底

  1. 哪些干擾需要排除?
  • 干擾 ≠ 打斷
  • 干擾 = 來自外界 + 你認為不合理
  1. 怎樣排除干擾?
  • 找到干擾的源頭,才能一勞永逸
  • 排除干擾四步曲
    • 誰在干擾你?
    • 為什么是干擾?
    • 用“為什么”找到根源
    • 基于根因找到解決方案
  • 【練習】現場演練:這個干擾怎樣排除?

【團隊效能秘笈】每一個干擾都是提升團隊效能的良機

七、復習總結

  • 回顧知識點
  • Q&A
  • 行動計劃

 

講師介紹

朱穎磊

“行動力習學社”創始人
“POA行動力”聯合發起人
POA高級促動師
曾任多家著名機構簽約講師
曾任世界500強企業全球總部內部培訓師
中歐國際工商學院EMBA學位
國家二級心理咨詢師

課程時長 Duration

  • 2天

開課時間:待定

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